Comuníquese con el servicio al cliente al 1-800-521-7807 para recibir un catálogo impreso.

Para realizar pagos en nuestro sitio web, aceptamos MasterCard, Visa, American Express, Discover y PayPal. Para pagos con una cuenta mayorista, aceptamos MasterCard, Visa, American Express, Discover, cheques de empresa y transferencias bancarias.

Un «artículo en espera» se refiere a un artículo que ha pedido, pero que, o bien es nuevo y aún no ha llegado a nuestro centro de distribución, o bien está agotado y se espera su reposición. Los pedidos pendientes se cancelan automáticamente si los artículos no pueden enviarse en un plazo de 90 días, o si el total de los artículos pendientes es inferior a $20. Puede consultar cualquier pedido pendiente en línea en la sección «Mi cuenta». También puede cancelar los pedidos pendientes en cualquier momento llamando al servicio al cliente al 1-800-521-7807.

Para recibir un nombre de usuario vinculado a su cuenta empresarial, llame al servicio al cliente al 1-800-521-7807.

Crear una cuenta en línea es fácil; simplemente llene el formulario de información haciendo clic en el enlace de inicio de sesión ubicado en la esquina superior derecha del sitio web. De esta manera se creará una cuenta personal en línea para realizar pedidos de productos de Christian Art Gifts en nuestro sitio web. También invitamos a distribuidores de todo tipo —incluidos los de tiendas físicas, programas de catálogo o minoristas en línea— a postularse para convertirse en compradores mayoristas de Christian Art Gifts. Por favor, descargue nuestro formulario de solicitud para distribuidores y envíelo por correo electrónico a orders@cagifts.com junto con una copia de su certificado de reventa expedido por el estado.

Sí. Ofrecemos descuentos a iglesias, escuelas y ministerios que cuenten con un certificado de exención fiscal emitido por el estado. Las empresas cristianas también pueden realizar sus compras directamente. Además, ofrecemos descuentos y colaboramos de manera personalizada con las organizaciones para encontrar los mejores obsequios para eventos, donantes y feligreses. Por favor, póngase en contacto con nosotros en specialmarkets@cagifts.com para obtener más información o visite www.christianartministries.com .

Su privacidad y su tranquilidad son muy importantes para nosotros. La información de su tarjeta de crédito está encriptada y, una vez guardada, nadie puede leerla. Además, las comunicaciones de los servicios web no son visibles para terceros mientras transitan por Internet. La encriptación se implementa mediante un cifrado de 128 bits con HTTPS/SSL a nivel de transporte. No se permiten solicitudes de servicios web no seguras.

Sí. Por favor, envíe un correo electrónico a nuestro departamento de atención al cliente a info@cagifts.com y indíqueles su ciudad y estado para que le indiquen el distribuidor local más cercano que cuente con nuestros productos. Nuestros productos también están disponibles en línea en www.christianbook.com y www.amazon.com .

Los pedidos ya enviados no se pueden devolver, a menos que el producto esté dañado, sea defectuoso o se haya enviado por error. Por favor, informe a Servicio al Cliente sobre cualquier falta de artículos o producto defectuoso a más tardar 7 días después de la recepción. Al devolver un producto dañado, defectuoso o enviado por error, se debe indicar claramente el número de factura y el motivo de la devolución, y la devolución debe tener un sello postal con fecha dentro de los 30 días siguientes a la recepción original.

Nuestros sistemas están totalmente automatizados. Una vez que haya enviado su pedido, este se remite automáticamente a nuestro almacén para su empaque y envío. Por favor, llame al servicio al cliente al 1-800-521-7807 para realizar cambios en su pedido.

Nos hemos asociado con MyUS.com para ofrecer un servicio cómodo y rápido envíos internacionales a más de 225 países. Los miembros de MyUS.com disfrutan de tarifas de envío con grandes descuentos, un servicio al cliente excepcional, acceso en línea a su cuenta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y acceso a otros servicios. Regístrese en MyUS.com y obtenga su propia dirección postal en EE. UU. para recibir sus productos. MyUS.com ofrece servicios especializados de reenvío internacional de paquetes desde su nueva dirección en EE. UU. hasta su dirección en el extranjero.

Los pedidos se envían desde nuestro almacén en Bloomingdale, Illinois. Realizamos envíos por UPS Ground a los 50 estados de Estados Unidos y, dependiendo de su ubicación, su pedido debería llegar en un plazo de 3 a 6 días hábiles. Se le notificará la información de seguimiento a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada. También puede dar seguimiento al estado de su pedido en línea en el mi cuenta sección.

Todos los pedidos se envían desde nuestro centro de distribución en Bloomingdale, Illinois. El envío terrestre estándar de UPS es gratuito para pedidos superiores a $200. El envío aéreo al día siguiente también está disponible con un cargo adicional. Los gastos de envío se cobran una sola vez por pedido; los artículos pendientes de entrega se envían sin costo. A menos que sea un comprador mayorista registrado o una organización sin fines de lucro, se le cobrará el impuesto sobre las ventas en los siguientes estados: IL, GA, OK, NC, VI, MA, MI, MN, AL, PA.